Расход масла 2017 Subaru Forrester MT.
Я пишу это с искренней надеждой, что другие не столкнутся с той же проблемой и стрессом, что и я. Пожалуйста, изучите «Проблемы с расходом масла Subaru». Вы обнаружите, что Subaru проиграла коллективный иск, который был урегулирован в 2016 году, но они по-прежнему продолжают производить и продавать автомобили с проблемами расхода масла. Я рекомендую вам посетить несколько онлайн-форумов потребителей, таких как этот, и прочитать обсуждения реальных людей с похожим опытом. Subaru и Big Island Motors сказали мне, что эти отзывы не считаются, поскольку их нельзя проверить. Вы можете в этом убедиться. Я купил свой MT Forrester 2017 года выпуска в декабре 2016 года в магазине Big Island Motors в Кайлуа-Кона, Гавайи. Мой масляный фонарь впервые загорелся на 3000 миль, с этого начались мои более чем двухлетние сражения с Subaru и Big Island Motors. Сначала я имел дело с менеджером по обслуживанию, который, среди прочего, обвинял мой стиль вождения, погоду / Гавайи, мои поездки на работу, отсутствие механических навыков и отказался признать наличие проблемы. После 6 месяцев борьбы с сервисным центром в отчаянии связался с вице-президентом Subaru Hawaii (летом 2017 года). Он потребовал, чтобы сервисный центр провел тесты расхода масла. На этот процесс у меня ушло около 6 месяцев и много часов без работы. Я провалил 3 из них, что, по словам сервисного центра, позволило мне приобрести «новый двигатель». Этой весной после того, как они отправили документы, я связался с ними после 2 месяцев, когда ничего не слышал. Меня проинформировали / предупредили, что мне, возможно, придется подождать год ремонта, так как другие были передо мной. Считая это неприемлемым, я снова связался с вице-президентом Subaru Hawaii (на прошлой неделе и год спустя!). Сначала он ответил с беспокойством, но потом я узнал из сервисного центра, что мне нужно приехать для проверки компрессии. Subaru щедро предоставила мне машину напрокат для этого теста, и, подождите, тест прошел нормально! Вице-президент Subaru сообщил мне вчера, что он забыл, что я езжу из Кохалы в Ваймеа каждый день, и что переключение на пониженную передачу, вероятно, является причиной того, что моя машина потребляет масло. Я спросил его, почему так много рекламы Subaru показывают людей и их собак, отдыхающих в горах, если их можно передвигать только по ровным дорогам? Моя Honda, тоже MT, использовала масло ZERO в той же поездке. Далее он поделился, что мне нужно продолжать водить машину, так как они не знают, что с ней не так (привет, коллективный иск). Он также отказался от обещания «нового двигателя». А пока продолжаю доливать масло, купленное корпусом у Costco. Посмотрите «Subaru Love Promise» на их веб-сайте: «Subaru и ее розничные продавцы верят в то, что мир может стать лучше, а Subaru Love Promise - это наше видение уважения ко всем людям. Мы обещаем проявлять любовь и уважение к нашим клиентам и работать, чтобы оказывать положительное влияние на мир ». Если у вас нет проблем с автомобилем, Subaru Love Promise не для вас. Если я смогу спасти хотя бы одного человека от пережитого мной стресса, дополнительных расходов и разочарования, этот пост того стоит. Кстати, если бы у Subaru была служба поддержки Costco, других машин на дороге не было бы. Costco живет «Обещанием любви».